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電商誠信建設座談會在京召開

2019-03-15 17:46:20 來源: 中國網絡社會組織聯合會

  3月15日,電商誠信建設座談會在京召開。本次座談會由中國網絡社會組織聯合會主辦,國家網信辦、國家發展改革委、商務部、國家市場監督管理總局以及中國消費者協會等部門和單位相關負責同志、部分主要電商企業負責人參加座談會。全國人大社會建設委員會副主任委員、中國網絡社會組織聯合會會長任賢良出席會議并講話。

全國人大社會建設委員會副主任委員、中國網絡社會組織聯合會會長任賢良出席會議并講話。王麗媛/攝

  任賢良指出,“人無信不立、網無信不興”。加強電商誠信建設,需要政府、企業、社會、網民等多主體參與,經濟、法律、技術等多種手段相結合,持續發力,重拳出擊,形成全網覆蓋、責任聯動、懲防結合的電商誠信治理格局。希望電子商務的參與者秉持守法為本,在貫徹執行《電子商務法》過程中,促進行業持續健康發展;電商企業和從業人員應加強行業自律,以擔當精神履行好社會責任;各級網絡社會組織也要發揮好橋梁作用,積極參與電商誠信體系的構建。

會議現場圖 王麗媛/攝

  座談會以“貫徹落實《電子商務法》,加強互聯網行業自律,推進網絡誠信建設”為主題,旨在以3·15國際消費者權益日為契機,為政府主管部門與電商企業搭建一個溝通交流的平臺,發出誠信建設聲音,進一步宣傳貫徹《電子商務法》,加強互聯網行業自律,推進電子商務誠信建設。

  會上,阿里巴巴、京東、攜程、唯品會、拼多多、貝殼找房等企業相關負責人交流了各電商平臺貫徹落實《電子商務法》、推進誠信建設的主要做法和創新舉措。大家表示,要嚴格落實企業主體責任,積極配合政府部門和行業組織構建網絡誠信共建、共治、共享新格局。

  據悉,由中國網絡社會組織聯合會發起,阿里巴巴、京東、蘇寧、國美、美團、攜程、唯品會、拼多多、網易考拉、聚美優品、蘑菇街、瓜子二手車、Boss直聘、貝殼找房、土巴兔、每日優鮮等16家企業共同發布《3·15電商誠信共識》。

  附:《3·15電商誠信共識》

  “人無信不立,業無信不興,國無信不強。”誠信是社會發展的基石,是電子商務發展的重要基礎。3月15日,中國網絡社會組織聯合會發起并主辦電商誠信建設座談會。政府主管部門有關業務部門負責同志與行業組織、電商企業代表圍繞貫徹執行《電子商務法》,加強互聯網行業自律,推進電子商務誠信建設,營造誠實守信的營商環境進行深入探討和交流。為積極尋求誠信之道、破解誠信之難、強化誠信之責,切實保護廣大消費者的合法權益、建設良好的電子商務市場環境,參加座談會的16家電商企業,達成以下六點共識:

  一、堅持守法為本。“法治是最好的營商環境。”要認真貫徹落實《電子商務法》,尊法守法,誠信經營,恪守商業道德,履行經營義務,維護電子商務市場秩序,促進電子商務持續健康發展。

  二、推進共建共治。電子商務誠信建設,政府、社會、企業、消費者各有其責,更需各盡其責,需要多方共同努力構建網絡誠信共建、共治、共享新格局。

  三、建立聯動機制。積極配合政府和行業組織,建立信用信息共享、共評、共懲的聯動機制,實現“一處失信、處處受限”,讓失信者寸步難行。

  四、創新技術支撐。以技術創新為依托,運用大數據、云計算、區塊鏈等新一代信息技術,逐步構建“來源可追溯、去向可追查、責任可追究、風險可控制”的全過程閉環誠信管控體系。

  五、加強行業自律。廣大電子商務平臺經營者要率先垂范,勇擔責任,完善內生機制,加強行業自律,履行社會責任,接受社會監督,為誠實守信的電子商務發展環境貢獻力量。

  六、厚植誠信文化。積極打造誠信企業,教育引導平臺內經營者和企業員工樹立誠信意識,踐行誠信精神,努力營造“知信、用信、守信”的企業誠信文化。

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